Promese firmó alianza para mejorar sus procesos virtuales

Promese firmó alianza para mejorar sus procesos virtuales

| 08:17 pm

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Santo Domingo.- Con el objetivo de garantizar agilidad, eficiencia y transparencia en sus ejecuciones administrativas.

Para ello, el Programa de Medicamentos Esenciales y de Apoyo Logístico (Promese/Cal), suscribió un acuerdo de colaboración con la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC).

El acuerdo está orientado en simplificar el servicio prestado a la red de hospitales públicos y la ciudadanía en sentido general.

Tras la firma del convenio, que se realizó de manera digital, la OGTIC acompañará a Promese/Cal en los procesos virtuales.

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Entre los proyectos que se desarrollarán, luego de firmar el convenio, se encuentran vincular a Promese/Cal a la línea de atención telefónica al ciudadano *462, a través de la cual se ofrecen servicios totalmente gratuitos desde cualquier dispositivo móvil.

También, los Centros de Atención Presenciales o Puntos GOB, como medio principal de comunicación del Gobierno dominicano entre las instituciones que lo representan y la ciudadanía.

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Asimismo, el acuerdo prevé asesorías técnicas, apoyo en el logro de la certificación en las Normas de Tecnologías de la Información y Comunicación (NORTIC); y un sistema de certificación de firma digital que contribuirá a reducir tiempo, el uso de papel, costos en impresión y mensajería.

El director de Promese/Cal señaló que el convenio se traduce en un paso de avance para el logro de los procesos de transformación digital de la entidad, en consonancia a la disposición del presidente Luis Abinader.

 

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